คุณลูกค้าที่ใช้งานกล้อง Xiaomi Yi Action Camera อาจจะประสบปัญหากล้องมีปัญหาจุกจิกต่างๆ หรือรวนจนไม่สามารถ ใช้การได้ปกติ ดังนั้นจึงจำเป็นจะต้องปรับคืนค่าสู่การตั้งค่าโรงงาน หรือ Reset Factory เพื่อให้ตัวกล้องนั้นกลับไปเป็นค่าเริ่มต้น เหมือนเพิ่งซื้อมาใหม่ โดยจะมีวิธีการ Reset Factory อยู่ 2 วิธีคือ Reset ผ่านแอพ Yi Camera และ กด Reset ที่ตัวกล้องครับ
วิธีที่ 1 Reset ผ่านแอพ Yi Camera
วิธีนี้จะทำได้ก็ต่อเมื่อสามารถเชื่อมต่อกล้องกับมือถือผ่านทาง Wifi ได้ โดยใช้แอพ Yi Camera ซึ่งมี 3 ขั้นตอนดังนี้
1. กดปุ่มเฟืองมุมขวาด้านบนของแอพเพื่อเข้าหน้าการตั้งค่า
2. เลื่อนลงมาล่างสุด เลือก Restore factory settings
3.กดปุ่ม OK เพื่อปรับคืนค่าสู่การตั้งค่าโรงงาน
วิธีที่ 2 กด Reset ที่ตัวกล้อง
วิธีนี้จะเป็นการกดปุ่มต่างๆของตัวกล้องเพื่อ Reset ทันที มี 2 ขั้นตอนดังนี้
1.กดปุ่ม Power ที่ตัวกล้องเพื่อเปิดกล้อง
2.กดปุ่ม Power กับปุ่ม Wifi ค้างไว้จนกว่าจะได้ยินเสียงปิ๊บ จากนั้นให้ปล่อยปุ่ม โดยที่ไฟ LED จะดับไป แล้วติดขึ้นมาใหม่อีกครั้ง เป็นอันเสร็จขั้นตอนครับ